消防文职办公技巧有哪些(创新管理模式 体现人文关怀——白银支队精细化出台文职管理措施)

　　结合《劳动法》、《合同法》及其他相关规定，近期白银支队研究制定出台了《白银市消防救援支队文职人员管理规定》《白银市消防救援支队文职人员绩效考评办法》《白银市消防救援支队文职人员行为规范及违纪处理办法》，并于2020年1月1日开始正式施行。支队在狠抓消防文职队伍管理的同时，积极探索创新消防文职队伍管理新思路，坚持文职队伍人性化管理，不断提升管理水平，开创消防文职队伍管理新局面。
　　抓学习，明确职责，增强职业操守
　　支队从思想、纪律、行为、作风等方面入手，本着“抓早、抓小、抓预防”的原则，在参加支队统一制定的学习计划及相关培训课程的同时，不定期组织文职人员开展各项管理制度、法律法规学习，促使文职人员树立正确的世界观、人生观和价值观，提升对本职工作价值的认知度，增强光荣感和使命感，激发投身消防事业，献身消防工作的积极性与创造性。结合个人工作岗位特点，支队采取以老带新的方法，发挥“传、帮、带”作用，着力提高文职人员的业务水平，以确保文职人员高标准、高质量的完成工作任务。同时，支队注重文职人员典型培养和典型宣传，使文职人员做到学习有榜样、赶超有目标，用榜样的力量引导全体文职人员立足本职、发挥专长。
　　抓管理，创新模式，促进队伍建设正规化
　　支队严格工作秩序，制定出台了《白银市消防救援支队文职人员管理规定》及《白银市消防救援支队文职人员行为规范及违纪处理办法》，要求文职人员8小时工作时间内与消防员保持“工作时间一致、工作纪律一致、工作状态一致”，做到恪尽职守，服从命令、听从指挥、强化职责。支队每天上午10点和下午5点对文职人员进行定时点名，同时每周进行不定时点名和队容风纪抽查检查。为每名文职配发了门禁卡，实行上下班打卡制，按月统计迟到早退情况与月绩效考评挂钩。在规范了文职人员行为，提升文职队伍规范化建设的同时，提高了工作效能，确保了队伍稳定。

　　抓保障，完善机制，做到以人为本
　　支队从强化文职人员量化管理入手，积极研究新情况，探索新对策，解决新问题，不断总结和完善文职人员量化管理机制，并建立完善考核体系，制定出台《白银市消防救援支队文职人员绩效考评办法》。支队领导通过开展文职人员谈心谈话，倾听文职生活及工作中遇到的困难问题，召开党委会研究决定，从2020年1月开始对全市文职人员增加300元绩效工资，每月对文职人员政治业务学习、工作效率、工作作风、日常考勤、完成任务、遵纪守法等情况进行绩效考评，绩效考评分为日常考评和年度评优考评，日常绩效考评同每月绩效工资挂钩，年度考评同年终评优评先挂钩。

　　抓防范，落实制度，确保安全稳定
　　支队牢固树立“安全第一，预防为主”的理念，通过不定期开展警示教育、安全分析会等形式，对文职人员进行安全防范教育，同时建立健全一系列行之有效的安全管理规章制度，制定详细的行为规范，真正从源头上确保人人、事事、时时、处处都有严谨、规范的制度约束。每年年初支队统一与每名文职签订“保密协议”及“车辆安全行驶承诺书”，要求文职要严格遵守保密协议，单位内部照片、文件、文章不擅自发布或转发，驾驶车辆时严格遵守交通规则，坚决杜绝超速、醉驾、疲劳驾驶的现象发生。安全无小事，防患于未然，支队将文职安全管理工作作为重中之重，时时事事讲安全，时时刻刻抓安全，为队伍安全稳定打下了坚实的基础。