文秘办公操作技巧大全答案(《秘书工作手记3：学会办事》手把手教你处事，让你职场如鱼得水)

见领导特别紧张怎么办？

推活儿又不得罪领导的好办法有哪些？

酒量小的人，饭局上怎么如鱼得水？

竞争上岗，怎么讲脱颖而出？

...

这些职场难题，你遇到了几个？

午饭时兰兰又跟我抱怨，最近总是遇到她们领导，还要一起坐电梯，都不知道说什么好，实在太尴尬了！

领导随口问了句：“最近工作怎么样”。她紧张的不知如何做答，草草说：“挺好的。”就又没话了。

她不止一次跟我说，真羡慕那些能跟领导凯凯而谈的人，不像她每次见领导都紧张的不行。

其实我也紧张，不过我知道有个人不紧张，他就是石头哥，今天分享的这本书就是他写的。

书名：《秘书工作手记3：学会办事》作者：像玉的石头（石头哥）出版：清华大学出版社

作者像玉的石头，知名职场大V，微信公众号“办公室的秘密”创办人。他在京城某高校办公室工作多年，主要工作是写材料，现党史系在读博士。先后在《秘书工作》《应用写作》等杂志发表数十篇工作技巧类文章。

他出版了系列畅销书《秘书工作手记：办公室老江湖的职场心法》《秘书工作手记2：怎样写出好公文》销量突破30万册，成为职场爆款书，被誉为“秘书及办公室工作秘籍”。

这本《秘书工作手记3：学会办事》是继前两本工作手记，再推职场进阶秘籍，只要讲述面对职场实际问题，如何妥善处理和应对。话不多说，直接上干货。

1.见了领导特别紧张怎么办？

首先，正确理解紧张这件事。在领导眼里，你的紧张并不是上不了台面，反而是尊重领导的表现，不要对紧张这件事过于紧张。

其次，提前准备好应对话术、把自己收拾得干净利落些等方法，提升自信。万一碰上不会答的问题也不用慌，可以说：“应该是***，我马上去确认一下。”后赶紧确认，最好回避说“不知道”三个字。

2.如果领导对你说“最近工作怎么样”，如何回答？

首先要表示感谢，你可以说“感谢领导的关心”。

其次是好字当先，要具体说说怎么个好法。你可以说：“工作挺好的，我最近在具体负责***等工作，确实挺忙。不过，我在工作中收获了很多，在***等领导、同事身上学到了很多。”

最后，还要加上一句：“还请领导多指点我们”。这样回答，既能让领导满意，也能为自己铺路。

3.领导对你说“辛苦了”，如何回答？

我就经常遇到这种情况，当时激动地回答“不辛苦，不辛苦”。可事后又觉得好冤，明明累到不想动，还没人知道。

好的回答首先还是要表示感谢，如：“感谢领导的关心”。

其次，客观描述工作量。如：“这两天任务确实不少，能力不够，态度来凑，昨天我们加班到凌晨1点多。”

最后，表明继续努力的态度。如：“其实你统管全局，更辛苦。有领导的关心，我们再辛苦也值得，以后我们还会继续努力。”

这样回答，即表明了自己的辛苦，又给领导戴了高帽，以后有什么福利好处，领导自然能想到你。

书中像这样即明确又实用的方法还有很多，如：内向的人如何完美地汇报工作？如何成为领导眼中靠谱的人？领导问你忙不忙，该如何回答？等等。

总之，在工作中要把领导看作前辈和长辈去尊重，看成精英去学习，而不是看成命运决定者去巴结。这样和领导相处就是一种享受，而不是负担。

最后，借用书中那句：“任何事情，越主动，机会就越多，成功的可能性就越大。”现在我们主动学习，就已经具备了成功的可能性，希望你在这里，读懂职场，读懂领导，读懂自己。