2003版办公软件技巧(你是否对工作毫无热情?一本书教你把“职业”变为热爱的“事业”)
- 办公技巧
- 2023-08-06 13:48:31
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职业就是我们的事业
职业和事业,只有一字之差,但却有着本质的区别,造成这种区别的,就是一个人的态度。就好像一个小故事中说到,将两个人放在同一扇窗户前,一个人看到的只有满地泥泞,而另一个人却看见了满天繁星。事物的区别并不在于事物本身,而是在于人的态度。在世界上,做着同一种职业的人多得数不清,虽然对职业的认知都差不多,但每个人的结局却各不相同,在这个时候,改变个体的主观意识就显得尤为重要,以积极的心态来面对自己的职业,并将它作为自己追求的事业,工作起来必定会充满激情和创造,也必定会有所建树。
一位哲人曾经说过:“假如一个人能够将自己的工作当作事业来做,那么他就成功了一半。”在绝大多数人眼中,职业不过是生存的资本,如果没有职业,就意味着会有生存之忧,所以,大部分人都是为了生存而工作,颇有些无奈而为之的意味。但是,工作对于事业者而言,却是执着的追求以及力求完美的精神。有位老板曾经说过:“在所有的员工中,他觉得最可怜的就是只想获得薪水,而对其他一无所知的人。”在老板的眼里,没有将职业当作事业,没有追求的人是最可怜、最盲目的人,当然也就不会对这样的人寄予重望,更不会委以重任了。
对“打工”这个词,每个人的看法都不一样,所谓“仁者见仁,智者见智”,而中国的“打工皇帝”唐骏则有自己的一番看法,他曾经表示,自己从没有将自己的工作看成是打工,而是把自己的工作当成自己的事业来做,他经营的是一家叫做“唐骏”的公司。
我们生活中的很多人,对自己目前的处境十分不满,工作时充满抱怨,觉得自己怀才不遇,甚至很多刚毕业的大学生都觉得自己最少应该任职一个公司副总,却只是一个小职员,心有不甘。
1980年,因为高考语文失利,唐骏没有考上自己理想的大学和专业,他十分苦闷,甚至有些自暴自弃,1984年他从北京邮电大学毕业了,1985年,唐骏找到了自己的人生伴侣,并且还考上了研究生,并获得了留学日本的机会。1990年,唐骏到美国攻读博士学位,经过几年的努力之后,抱着“偷师学艺”的心态,1994年加入到微软公司,担任技术员工作,在微软工作期间,唐骏工作十分努力,本着将职业当成事业的心态,将工作做到最出色,因此,唐骏不断地获得晋升,2002年,唐骏出任微软中国总裁。从2002年7月到2003年1月连续6个月里,在唐骏的带领下,微软中国公司在销售方面,是微软全球创造历史最高销售记录的分公司,是2003年微软全球82家分公司中销售业绩增长最快的分公司。
因为种种原因,2004年,唐骏以比尔·盖茨授予的“微软中国终身荣誉总裁”的身份从微软退出,随即唐骏加入了盛大网络,出任盛大网络总裁。在盛大期间,他为盛大做了三件重要的事情,即上市融资、收购新浪、免费战略,三件事每件都是大手笔,从而保证了盛大在行业内领先的地位。在唐骏眼里,工作就是自己的事业,本着主人的心态工作,才能将工作做到最好,唐骏自认为是智商一般的人,他的成就都是和积极努力分不开的。
2008年,唐骏正式加盟新华都集团,出任总裁兼CEO,这时的他已经身价10亿了,成为成千上万人眼中的“神话人物”。2009年9月9日,唐骏以个人名义宣布加盟金和软件,并成为金和软件公司的董事成员和首席顾问。
虽然,每个人现实条件都不一样,学历、智力、阅历、经验和社会背景等都各不相同,也不见得每个人都能像唐骏一样成为“打工皇帝”和社会名流。但每个人都像唐骏一样,树立起正确的工作态度,无论你是一名普通员工,还是一名公司主管,把不同的岗位的每一个份工作当成自己的事业来经营,那么,成功将会离我们越来越近。
有一份自己的事业,是每个人的梦想,那么,到底该怎么做,才能够让自己离梦想再近一点,更近一点呢?
●选择企业和工作要有长远目标
很多人在选择工作以及企业时,一个重要的目标就是看待遇好不好,是否能够多拿一点工资,而没有考虑到其他的因素。其实,在选择企业和工作时,就应该有长远的目标,看看自己在...
●将命运掌握在自己手中
唐骏曾经说过这样一句话:“勤劳、激情、机遇、智慧再加上性格,是人生成功的基本要素。”这句话,也说明了“性格决定命运”,事实上,对每个人来说,无论是企业的命运还是个人的命运都是掌握在每个人自己手中的,公司只是一个大家庭,维系着每个家庭成员之间的利益,就好比大池塘和小池塘,只要大池塘水满了,小池塘也自然会满。只有每个成员将自己的职业当作事业,使自己与公司同呼吸共命运,这样才能共赢。
●提升自己的工作能力
没有人天生就是职业人,只有真正具有工作能力,才是职业以及事业发展的基石,不要爱一行才干一行,而应该干一行爱一行,既然选择了目前的工作,就应该踏踏实实的做好工作,深入了解自己的本职工作,包括它需要什么样的人才,自己与要求相比差在哪里。假如对电脑、英语的要求比较高,就应该及时充电;假如工作要求果敢,而你天生优柔寡断,就应该对自己的心理素质进行锻炼;假如你身为广告营销人员却天性拘谨,就应该多参加各种沙龙活动。或者观察优秀的同事、朋友,从他们身上找出自己的差距,然后向他们看齐。
忠诚,职场立身的法宝
人的一生中,难免会进行几次工作调整,这种调整是围绕着一个人整个的人生计划当中的,是正常的。换工作,应该是为了达到自己的奋斗目标,充实自己的人生,增长自己的才敢,而不仅仅是因为薪水和体面的工作。遗憾的是,现代社会经济高速发展,企业越来越多,随之提供给人们选择工作的余地也越来越大,很多人片面地追求高薪高职等,忽视了对企业的忠诚,为了个人眼前的利益,将企业利益抛之脑后,频繁跳槽。殊不知,很多企业在选择人才时,都会看重他的忠诚度。因为,一个忠诚的人十分难得,一个既忠诚又有能力的人更难得。忠诚公司,换个角度来讲,就是忠诚于自己的事业和人生,对公司忠诚的人,不会以寻求回报作为工作的筹码,但是,在这个过程中,忠诚的人无形中的价值会增加。
一个人对企业的忠诚,可以增强老板和上司的自信心,从而间接增强了企业的集体竞争力,让公司的发展蒸蒸日上。不仅如此,忠诚还是一个人获得更好发展的砝码,忠诚的最大受益者不是企业,而是员工自身。假如你频繁跳槽,很可能会养成一种习惯性跳槽:当工作不理想时跳槽,薪水低时想跳槽,人际关系处理得不好也想跳槽,久而久之在不断跳槽中,员工自己都找不到对企业的归宿感,也会逐渐失去对企业的忠诚,最后失去追求事业的勇气,断送了自己的美好前程。
方立在所在城市的IT业内颇有名气,资历很深,就职于一家大型网络公司,担任技术总监已经有七个年头了,但没想到的是,公司高层突然宣布改变发展方向,方立带领的技术部也被撤销了,无奈之下,方立只能选择离开公司。
其实,方立还在公司任职时,就有很多企业向他抛出了橄榄枝,试图挖走方立,但是都没有成功。这次,方立主动辞职,让它们觉得这是一次好机会,于是再次向方立发出邀请,开出了优厚的条件。方立经过认真筛选和对比后,挑选出一家规模比较大,薪酬高,在业界内声誉比较好的公司应聘技术总监。
在面试的时候,该公司人力资源主管和技术方面的负责人对方立的专业能力没有任何怀疑,但是他们向方立提出了一个让方立十分失望的问题,他没有想到规模如此大的公司居然会做出这么卑鄙的事情。面试的人中,有一个人问方立,说:“刚才我们都商量了一下,你的专业能力我们非常佩服,也很欢迎你来我们公司工作。我听说你从前也是技术总监,负责了你们公司一个新产品的开发,是吗?”方立听了之后点点头,得到认可后,那人继续说:“那么说来,你是对这方面很有见解了,听说你当时也是提出了很多有价值的意见,刚好我们公司现在也在策划这个方面的工作,你是否方便透露一点关于你们原来产品开发的信息,你也知道的,这会让我们少走很多弯路,说得更直白一点,这也是我们为什么看中你的一个重要原因,请原谅我说得这么直白。”
方立看着提出问题的人,毫不犹豫地拒绝了他:“你们的问题让我非常失望,虽然有时候市场竞争不是千篇一律的,有时候也能够用一些非正常的手段。但是,我想我可能会让你们失望了,很抱歉。虽然我离开了原来的公司,不过我还是有义务忠诚于原来的企业,在任何时候我都应该这么做。与工作和高薪水相比,更重要的东西我认为是忠诚,本来我以为我们之间的合作会很愉快,我会尽全力地为公司付出,但是现在看来,我们已经没有合作的必要了。”说完,方立礼貌地告辞了。
对这份工作,方立没有抱任何希望,但是他并没有觉得可惜,对自己做得一切,方立感觉非常坦然。让他没有想到的是,几天后的一个早晨,他收到了这家大型企业的录取通知书,当方立打开看时,上面只有一句话:“方先生,您已经被我们录用了,不仅仅是因为您的专业能力,更因为您的忠诚,希望我们合作愉快。”
原来,这一切都是对方立的考验,公司真正需要的是一个对公司忠诚的员工,而不是会为利益出卖公司的员工。
从方立的遭遇能够看出,忠诚永远是一个人身上最珍贵的品质。大型企业的面试主管有理由相信,一个能够忠诚于原来企业的人,也一定会忠诚于现在的企业,优秀的人才很多,但是具有忠诚度的优秀人才却很少,所以,他们录用了方立而无情地刷掉了其他缺乏忠诚度的面试者。
大家都知道,在社会上有很多既有能力又有智慧的人,但是既有能力又有忠诚的人却很少,但是后者又是老板真正的需要,甚至对很多老板来说,员工的忠诚比能力更重要一点些,任何老板都无法相信一个缺少忠诚的人。因此,很多人都想成为老板眼中具有忠诚度的员工,究竟该怎样做才能体现自己的忠诚呢?
●不要随意跳槽
很明显,随意跳槽就是缺乏忠诚。员工频繁的跳槽,最直接的受害者就是企业,很多企业都不敢轻易对员工委以重任,担心辛辛苦苦花费了大量时间和精力培养出来的人才突然跳槽离开,公司所作的一切就等于是一种无用功。但是,跳槽间接伤害的却是员工本身,经常不但跳槽容易养成坏习惯,而且不断地进入新环境,工作经验很难得到持续,有时候刚进入状态就要换企业重新做起。因此,要想做一名忠诚的员工,首先就要做到不要随意跳槽。
●不要泄露公司秘密
在信息技术高速发展的社会,很多信息都是有商业价值的,很多企业破产倒闭都是因为在信息竞争中落后,因此,一个身在职场成熟的员工,应该懂得守住公司和老板的秘密是自己的责任和义务,不该知道的最好不要知道,不小心的知道最好能忘掉,即使忘不掉也应该守口如瓶,如果泄露秘密,很可能会给公司招来灭顶之灾。
●面对诱惑,选择忠诚
如今,商业竞争日趋白热化,社会上到处都充满了激烈的竞争,很多公司为了在市场竞争中获胜,不惜一切代价,使用种种手段打击对手,比如说挖对手的“墙角”等,或者以高薪、豪宅、名车等重金收买对手的商业技术,这种诱惑对职场人来说,既是一种考验也是一种陷阱,很多人被一时的利益蒙住双眼,做出错误的决定,令自己懊悔不已。所以,每个想在职场有长远发展的人,在诱惑面前都应该选择忠诚,这样的人对公司来说才更珍贵。忠诚于企业,你不仅能够得到企业对你的更大信任,还能够让对方和其他人感受到你的人格力量。
敬业,成就事业的基石
敬业是一种精神,一种品德,一种素质。敬业精神,是强者之所以能够成为强者的理由。假如一个人内心深处,有一种敬业精神支撑着他,那么他心中一定有一种神奇的力量支撑着他,遇到任何困难时都不会妥协、放弃,将工作当成自己的私事,并全身心的付出,即使付出再多的代价,也心甘情愿,这种精神也叫做职业道德。
从古至今,职业道德是人类工作的最高行为准则,不论身处哪个行业,职业道德都是必须坚持的操守。就好像医生必须救死扶伤,警察应该除暴安良,行政官员应该勤政爱民一样,所有的职业都需要敬业精神,职场呼唤敬业精神。
搜狐总经理张朝阳曾经说过:“我们公司聘任的标准就是敬业精神,当然,辞退的原因也和敬业有关。”他认为,一个人有没有权利在这个世界上生存,能力不是最重要的,能力差一点,只要有敬业精神,能力自然会提高。假如一个人连本职工作都做不好,还有什么可信度呢?假如能够认真做好本职工作,通常会有更好的、更大的工作等着你去做,这就是良性发展。
所以,在工作中怀着一种敬业精神,全身心投入工作,对工作尽心尽责,善始善终,这样才能获得更好的工作和更高的回报。
王林初中毕业后,因家里条件艰苦,无力继续供他念书,只好外出打工了。王林打工的公司是一家中型企业,王林的工作就是在收发室做临时工,负责收发信件,以及打扫卫生。
但是,不久前公司传出要被一家大型企业收购的消息,很多人都在思考自己的去留问题,王林依然来上班,很多人都认为王林这种想法很傻,因为即将收购他们公司的是一家大型科技公司,对人才素质要求很高,像王林这种初中毕业的临时工,根本就没有必要每天都来上班,公司里很多大学生都已经开始不来上班了,等着公司并购重组,再去新岗位上任职,而另有一部分人,认为自己已经是被淘汰的对象,干脆就另谋高就了。
其实王林心里十分清楚:单位重组好之后,是不可能要他这种低学历的临时工的。但是,王林还是每天坚持上班,他像往常一样,先把报纸、信件等整理出来,送到各个办公室,然后回来打扫楼上楼下的卫生。
虽然不情愿,但是交接的那天还是到了,王林知道这是他最后一次做这个工作了,从明天开始,他又要去找工作,站到新的岗位上了,但是他还是工作得十分仔细,擦出来的窗户都能够当镜子使,这时候一位年轻人走过来,问王林:“好多人早就不来了,为什么你还每天坚持工作,一直到今天?”王林一边擦着玻璃,一边说:“我明天也不来了,但是今天的工作还是要干好,做完才能走呢。等我把钥匙交给接班人,我就能够放心的走了,做事情有得有始有终呀。”
擦完玻璃后,王林接着把公司楼上楼下打扫得十分干净,并且将收发室整理得十分整洁,将公司有些摇晃的椅子都搬到院子里,修理之后摆回原位后,下班时间到了,王林到接收办公室交出了收发室的钥匙。
第二天,公司召开全体员工大会,宣布留用人员名单时,竟然有王林的名字!不仅如此,王林新职务是车间质检组长,他成为公司一名正式职工。欣喜万分的王林这时候发现,站在台上讲话的就是昨天与他说话的年轻人,原来他就是新公司的董事长。董事长演讲时特别提到了王林,并且动情地说:“王林是个对工作敬业,做事十分负责的人。公司最需要的就是这样的员工,所以,董事会一致同意让王林担任车间质检组长。”
王林怎么都没想到,自己不仅不用去找新工作,反而留任、晋升了。
王林在平凡的岗位上尽职尽责,所以,他拥有了更多的生存和发展空间,正是王林在人心涣散时对工作的坚持,打动了新上司,也获得了丰厚的回报和尊重。
很多人都明白敬业的重要性,知道当敬业成为一种习惯时,就能从工作中学到很多知识和经验,提升了自己的能力,从而获得更高的回报,实现自己的人生价值。那么,究竟怎么做,才能在工作中贯彻敬业精神呢?
●有始有终
假如一个人做不到在工作中有始有终,那么他必然培养不出自己在工作中的个性,也没有办法坚定自己的意志,那么就达到自己的目标就无从谈起了。有的人一面贪图玩乐,一边又想做好工作,这种自以为左右逢源的人很多,但是他们的结果最终都是享乐与工作两头落空,甚至还有可能因此被辞退。
●一丝不苟
一个人严谨的品格和超凡的智能是可以培养出来的,尤其是一丝不苟的工作态度,是培养人严谨的快速催化剂。一个对工作一丝不苟的员工,必定会追求更高的境界,这样的员工,才是各个企业真正需要的员工。
在现代社会中,工作机会多,所以常常有企业在招募,但请你千万不要以为到处都是工作机会,由此对工作漫不经心,也不要因为不喜欢手头的工作成天混日子,每个职场中人,如果想要得到长足发展,就必须在工作中贯穿一丝不苟的精神,不论你现在处于何种位置,一丝不苟、具有敬业精神都是你取得成功的法宝。
●把敬业当成一种习惯
假如一个人能够把敬业当成一种良好的习惯来培养,虽然不能立即为自己带来客观的经济收入或者是既得利益,但是一定会为自己将来的发展奠定基石。因为,很多能力不突出的人,当他们培养出敬业的习惯后,身上的潜力也被逐渐挖掘出来,办事效率大大提高,实力也不断增强,使他们从众多员工中脱颖而出。
●热爱自己的工作
迫于现实情况,很多人目前从事的工作或者职业都不是自己喜欢的,或者不是自己理想中的工作,这时候,一部分人会选择自暴自弃,而另一部分人则树立起“热爱工作”的信念,用信念支撑自己努力,在事业和工作上有进取心,如此一来才能脚踏实地的工作,逐渐向自己的目标奋进。一个人能不能走出困境,让自己的梦想实现,关键就在于能不能培养出对工作的热情以及热爱。
“守时”是一种美德
高尔基曾经说过:“世界上最快而又最慢,最长而又最短,最平凡而又珍贵,最容易被人忽视,而又最令人后悔的就是时间。”一个人真正能拥有的只有时间,其他事物都多多少少都曾被他人拥有,比如说每天必须呼吸的空气、走过的土地等等,这些都是短暂的拥有,时间是如此的重要,甚至成为我们生命的具体量化,但是仍旧有很多人在浪费我们宝贵的时间。
有位作家曾说过:“如果一个人不争分夺秒,惜时如金,那么他就不可能获得巨大的成功,任何伟大的人都争分夺秒、惜时如金。”人人都懂得时间的宝贵,所以在刚踏入职场开始工作时,都是浑身充满干净,但是渐渐地就开始浪费时间,迟到、早退、工作时做一些与工作无关的事情,都是在浪费时间,也是在浪费自己的生命。
“守时”则是一个人珍惜时间、时间观念很强的具体表现。一般说来,守时的员工自律性与责任心都很强,他们身上都一个共同的特点那就是办事讲究效率,做人讲究诚信。但是,能真正将“守时”观念放入心中的员工很少,尤其是刚刚到新单位的年轻人,对公司的规章制度采取无所谓的态度,工作虽然卖力,但是不遵守时间,常常迟到早退,认为只是几分钟而已,无关紧要。但是,很多知名企业都不能容忍这一点,因为在它们看来,遵守时间是一个员工最基本也是最重要的素质。
要知道,遵守时间是一种承诺,也是对员工诚信的基本要求。不遵守时间,会让人觉得你不够诚信,给人留下了这样的印象,上司又怎么能放心将重要的事情交给你去做,怎么能放心将重要的位置交给你呢?因此,遵守时间,不仅能够体现自身的素质,还能为自己创造更大的发展空间。
方舟是一个十分优秀的大学毕业生,毕业后他应聘进入一家外资企业工作。方舟听同学说通常外资企业十分注重员工的时间观念,在培训的第一天,方舟就是所有新员工中到得最早的人。
与方舟一起进公司的还有一个叫李晓的女孩子,她是毕业于一家名牌大学,是位硕士研究生,性格十分傲慢,培训第一天迟到了6分钟,培训主管批评了她几句引起了她强烈的不满,她说:“不就是几分钟吗?你至于这样吗?我只要把我的工作做好了就行……”主管皱了皱眉头,没有再继续这个话题。
每天早上,方舟都是第一个到办公室,不仅将办公室打扫得干干净净,还能多余出半小时回忆前一天的工作,将工作总结写出来,然后规划当天的工作,将工作内容一一列出来,按照计划一件件完成。方舟的这些举动,让上司觉得他是个非常守时,工作态度很好的年轻人。
没过多久,上司就将工作中的重要任务都交给他做,方舟每次都能完成得很好,工作能力也越来越强了。李晓见此心中十分不平,她不明白自己究竟是哪里比方舟差,方舟虽然也是名牌大学毕业,可他毕竟只是一个本科生,而自己还是研究生。况且,自己各方面条件并不比方舟差,怎么上司就不看重自己呢?
其实,上司觉得李晓虽然十分聪明,但是有时候聪明过头了,关键是她那种对缺少时间观念的态度,让上司觉得她是一个不可托付的人。万一将重要事情交给她,因为她漠视时间而导致工作失误,这种责任谁能承担?
一次,上司急急忙忙来到办公室,对大家说:“我手头上有两个重要任务需要你们去完成,我个人觉得两个工作由方舟和李晓来完成比较好。你们俩想一下,是否愿意接受这个任务呢?”两个人心里都清楚,完成重大任务的业绩是对自己将来的晋升非常有利的,于是都答应下来。
李晓的客户是韩国人,方舟的客户是日本人,这两位客户的时间观念都特别强。方舟在听说客户是日本人后,顿时打起精神,他知道日本人工作起来惜时如金的态度,于是在谈判的当天,特地提前了十五分钟到达洽谈地点,并四处转了转,熟悉下周围的环境。没一会儿,他的客户来了,方舟的专业技能让客户非常满意,项目谈得很愉快,两人当即就签订了协议,之后,方舟主动提出带客户到四周浏览下,客户非常满意,问方舟:“方先生,你们公司就在这附近吗?”方舟说:“不是,我们公司离这里很远的,我刚只不过早到了一会,在四处看了看。”客户听到他的话后,非常满意:“你真是位优秀的年轻人,这样的人到哪里都是受欢迎的。”
而李晓却丢掉了合约,那天早上出门时,李晓顾及到自己的客户是韩国人,应该非常注意对方的妆容才对。考虑到这一点,李晓在家里仔仔细细地化了个妆,妈妈不停地催促她,说:“李晓,你快点,要迟到了。”可是李晓却认为,等几分钟应该没事的。等她赶到约定地点时,客户正准备上一辆出租车,李晓赶紧拦下,客户摇下车窗对她说:“对不起,李小姐,你迟到了。我们不能和不守时的公司签约,不仅因为这是公司的规定,还因为我无法信任不守时的人。”说完后,扬长而去,剩下原地目瞪口呆的李晓。
结果自然很明显,方舟回到公司后,因为他顺利完成了任务,上司也更器重他了,而李晓因为丢掉了单子,造成了损失,让上司非常恼火。半年后,方舟被提升为部门主管,李晓则成为他的下属。
方舟正是因为“遵守时间”让上司与客户对他产生了信任,也正是遵守时间让他顺利赢得了晋升机会,相比之下,条件本来更优秀的李晓却落后于他。所以,不要以为遵守时间是“小事”,这样的“小事”很有可能会毁掉你的前途。
遵守时间,不仅是对自己的一种约束,也是对他人的尊重。不遵守时间的人,会失去诚信的底线,不管能力有多强,都会让人对他产生不信任感,因此,在崇尚信誉的今天,决不能轻视。因此,想要获得更多发展机会的你,应该懂得如何在各种场合遵守时间。
●上班、会议、会谈最好提前到达
有句话说得好:“职场之事无大小”,上班最起码应该准时,如果能提前5分钟更好,很多人会觉得5分钟无所谓,早这5分钟与晚5分钟并没有区别,殊不知,成功与失败的差别就在这细小的时间上,拿破仑曾经说过:“要比对手提前5分钟抢占制高点”,这也深刻说明了时间的重要性。上班、开会等提前到达几分钟,不仅可以熟悉环境,还能够将相关资料看一遍,让自己迅速进入工作状态,表现自然比慌慌张张走进会场的人好很多。
●招待会、宴会准时
人在职场,自然免不了出席各种招待会、宴会,这既是工作的需要,也是人际交往关系扩大的需要。在这种场合,怎么能够迟到呢?如果你留给人的第一印象就是不守时,怎么可能继续与人交往下去呢?所以,出席招待会、宴会时一定要准时,即使迟到允许的范围也只能是两三分钟,不要太晚到达,那样会失去很多机会的。
●正式、隆重的大型聚会不要迟到
可以说,一个人一辈子出席正式、隆重的大型聚会机会并不多,除非你是公司老总,或者是政客,这种聚会是结交商、政界名流的大好机会,在这种场合你迟到,无异于看着眼前的机会白白流走。尤其是因公出席这种聚会时,更不能迟到,因为你不仅代表着你自己,还代表着公司的形象。
工作是“动词”而不是“名词”
每个人在世界上,都被赋予了鲜活的生命,同时也被赐予了相应的义务和责任。比如说,采花酿蜜是蜜蜂的天职,张网捕虫是蜘蛛的天职,忠诚的为主人服务是狗的天职,那么,造物主给人安排的天职又是什么呢?答案是工作。如今,大多数人都认为,履行职业劳动是人活在世界上应尽的神圣义务,只有劳动才能证明人生的意义。而工作自身,也成为人实现人生目的的唯一方式。
但是,工作并不是一个名词,它应该是一个动词。被提拔、获得成功的优秀员工,有一个共同的特点,那就是积极的工作心态、良好的适应能力以及立即行动。也就是说,工作必须是积极地行动,而不是懒惰,坐在办公室想想就可以。
逃避工作,不愿意将自己的时间和精力花在工作上的人,当他们马马虎虎完成工作时,以为自己能够骗得过老板与上司,其实,他们愚弄的只是自己,等待他们的只有是降级或者被解雇,升迁和奖励是永远不会落在他们头上的。他们看到别人知识渊博时,就会说:“这是天赋。”看到别人获得成功时,就会说:“那不过是运气好而已。”总之,他们不会明白,没有付出代价,没有行动,没有不懈的努力,是根本无法实现自己的梦想的,也无法实现自己的人生价值。相反,懂得行动的人,愿意为工作付出努力的人,必然会得到他人的称赞与尊敬,也会赢得上司的器重。
李云是典型的“从山沟里飞出的金凤凰”,大学毕业后,在城里举目无亲的她四处奔波,还是没有找到工作,致使她的处境十分尴尬。一方面,父母培养她多年希望她能够好好的在城里生活下去,跳出“农门”,给家里长点面子,如果现在回去,不仅父母不能接受,自己在村里也会遭人议论;另一方面,自己现在也找不到工作,这样下去该怎么办才好?
没想到,不久幸运之神就垂青她了,当地一家大型企业通知她面试,面试很顺利,李云被录用了。但是上班的第一天,李云傻眼了,她没想到公司竟然将她分配到后勤部门,当清洁员。李云无法接受这样的心理落差:“无论如何,我还是个大学生呀。”每天扫地,让李云的心里很不是滋味,本想掉头就走,但是,一时也难找到其他工作的李云,还不能轻易走人。
刚开始扫地那段时间,李云意志很消沉,有一天她看书时,看到一篇关于日本37岁的内阁邮政大臣野田圣子的故事,她的第一份工作受训期间,就是负责洗厕所马桶的,但是圣子对待洗马桶的工作都很认真,甚至在训练结束的那天,圣子从自己洗好的马桶里,盛了一大杯水,自豪地喝了下去,并说:“就算是一辈子都在洗厕所,也要在洗厕所的人当中做得最出色。”这句话,成了激励李云的精神力量和源泉。
从那以后,李云每天扫地时都会想,怎么才能把地扫得更好更快,在扫地时,她会研究风从哪吹,该把垃圾堆在哪里,等等。如此一来,李云打扫卫生时,总是会让人觉得特别干净,而且保持得很好,别人一天扫很多次都可能不干净,而李云只扫两次,就能让公司保持干净、卫生。李云利用多出来的时间,不仅自学还向公司的老员工们请教知识,学习他们的经验。
半年下来,李云已经积累了不少知识和经验,恰好公司有个业务员离职,上司决定让李云顶替业务员的职务,在这个职位上李云一干就是五年,在这五年里,做最好的业务员始终是她的奋斗目标,为此,她付出了不懈努力,她的业绩基本年年第一。
五年后,李云晋升成为销售部经理,在岗位上,李云尽职尽责,将工作干得十分出色。但是,李云想寻求更广阔的发展空间,于是辞去工作来到广州,当地一家家族企业缺乏一个有能力、踏实肯干又有高水平的管理者,李云的出现让他们眼前一亮,成为他们眼中公司总经理的不二人选,至此,李云成为一位年轻的女经理。
李云的成功,得益于她身上的使命感,她知道自己的肩头应该负起社会责任。心中永远不会失去目标,使得李云在工作时发挥最大的热情,让工作富有意义。
激情和责任感是实现自我愿望的最基本保证,也是让你对工作充满热情与激情的保证,只有真正懂得动手去干的人,才有可能将自己的梦想变为现实。“工作是需要动手的”,这是永恒的真理,因此,除了“逼迫”自己外,还能做一些其他的尝试。
●增强工作主动性
有句话说得好:“每天进步一点点”,在工作中,争取比原来更努力,把眼前暂时的得失放在一边,或者学会承担自己工作之外的责任,只有敢于承担这些风险,才能把自己当成工作的主角,随时充满激情的完成任务。
●保持积极的心态
保持积极的心态十分重要,在疲劳、困难、绝望中挣扎的人,是不可能出现热忱的,也不会有热忱的思想和行动。处于金字塔尖的人少,但是失败和碌碌无为的人却很多,成功者往往活得潇洒、充实,失败者却空虚、艰难,能不能唤起心中的热情,在很大程度上会决定着你的成功或者失败,因为,成功的转折往往处于最失望的时候。
●避免抱怨
人类有一种本性,就是容易看到事物坏的一面,却很少看到好的一面。殊不知,总是看到坏的一面往往会使事情变得更糟糕,失望之后,就是不停地抱怨,其实,换个角度看问题,把目光投向事物好的一面,可以收到持续的良效。避免抱怨,避开一些喜欢抱怨的同事,感觉会好很多。
●打破每天工作的常规
打破工作的常规,从改变自己的心态开始。比如说,故意错开平时吃饭的时间,早一点或者晚一点去,或者是尝试做一些自己心里不喜欢、抵触的事情,让他们不再成为自己心里的负担,之后问问自己,能不能提前几分钟去上班,打破平时上班的惯例。在工作上做一些少许的改变,就会觉得自己有些不一样了。
杜绝“QQ、GAME、MAIL、CALL”
随着科学技术不断普及,为了提高员工工作效率,很多公司都为员工配备了私人电脑,几乎是人手一台。通常,员工们都喜欢在电脑上安装QQ、MSN等即时聊天工具,一方面是为了能够及时与同事沟通联系,另一方面在工作之余,也可以与亲人、朋友聊聊天,或者是上班的时间“顺便”收发私人E—MAIL,甚至有的员工工作时长时间接听私人电话,以为这没什么。
先不说用公司电脑聊QQ、玩游戏等是占用了公司资源,降低了工作效率,让上司看到可能会受到惩罚,光是“隐私”就可能让你够受的了。不要以为你向朋友发牢骚或者是家长里短的话不会被人知道,但是有句古话却说:“要想人不知,除非己莫为。”只要你做了,就会留下证据,要知道,黑客连五角大楼都能攻击,何况是你一个小小的登陆密码,这些都是对自己很不利的。
而对于上班时间接打私人电话的员工,更让上司愤怒。这种行为是在公然挑战公司的管理制度,工作时间就应该工作,自己的私人问题应该留到下班以后的私人时间去解决,不要将私人问题带到工作中,上班时抱着手机大聊特聊,尤其是刚刚参加工作的年轻人,同学、朋友联系比较频繁,上班时都忙着发短信、打电话,处理比如是否参加聚会、放假一起去哪里玩,等等,这些都与工作无关。要知道,频繁接打私人电话或者发信息,会让上司认为,你八小时工作时间中,有一半时间都是在做这些事,每次接打完电话后,还可能需要十分钟左右进入工作状态,你的工作效率从哪里来?
因此,工作时间杜绝“QQ、GAME、MAIL、CALL”,这些行为都是不对的,不应该在你的八小时内出现,它会影响你的工作效率,为自己的发展设置障碍。只有在八小时内全身心投入工作的人,才是晋升最合适的人选。
艾伦是个时尚漂亮的女孩,在办公室颇有些“威信”,她不仅长得漂亮,还很会打扮自己。每次艾伦穿上一件新衣服来到办公室,就会吸引大家的眼球,对美容、穿衣等是地地道道的行家,时间久了,许多女同事都喜欢上她那讨经。
她渐渐成为办公室时尚的风向标,做什么大家都喜欢跟风。刚流行“种菜、偷菜”的时候,她就已经是资深玩家了,经常在上班时间偷偷地上网偷菜,还时尚地说了句:“姐种的不是菜,是寂寞;偷的不是菜,是人生。”引得同事们对此非常好奇,也跟着艾伦一起玩起了种菜、偷菜,整个办公室工作效率都开始降低,大家的注意力已经不在工作上了。
不仅如此,活泼的艾伦人缘相当好,手机隔三差五就会响起,为了避免谈话内容被大家知道,艾伦赶紧拿着手机跑出办公室,接电话去了,非常影响大家工作的情绪,有的同事对此很反感,但碍于同事关系不好意思说出来。
“领头羊”艾伦的行为慢慢被上司所了解,上司知道,不将艾伦从公司除去是无法管理其他下属的,即使今天禁止他们种菜,没准明天又会玩起别的东西,必须从根本上解决这个问题才行。但是,艾伦是公司的资深员工了,专业水平还是很不错的,如果就此放弃还是很可惜的,不如看看她能力到底怎么样再做决定。
一天,上司找到艾伦,将一个重要项目交给她,希望她能好好完成。艾伦答应下来,对她来说,这种任务并不算很难。这是一次产品招标会,上司希望艾伦在招标会结束后,顺利到合约。
艾伦带着上司的嘱托参加了招标会,在会议进行的过程中,手机突然响了,艾伦一看是男朋友打来的,必须要接。于是,拿起手机就悄悄从会场后边溜出去接电话了,而电话的内容无非是小情侣之间的甜言蜜语,说起来没完没了。大约半小时后,艾伦才依依不舍地挂掉电话,重新进入会场。刚坐下没一会,手机来短信了,一位大学同学发来信息,说:“艾伦,我扫荡了你的菜地哦。”艾伦一看,赶紧回复了同学,于是继续开会。
就这样,一场会议下来,艾伦也不知道自己接了多少电话,回了多少信息,这些都不重要,重要的是因为她的注意力并不在会议上,同行的报价她没有底,也不清楚客户的具体要求是什么。快到会议结束时,艾伦只能胡乱报了一个价格,交了上去。没想到,她运气非常好,报上去的价格正合客户的意思,艾伦收到了客户谈判的邀请。
可她没想到的是,当她走进谈判室时,对方看了她一眼之后,直接告诉她说:“我想我们之间没有存在继续合作的可能,你对待工作的态度让我对你们公司的实力非常怀疑,我不想我拿到的产品,存在着种种质量问题。”就这样,艾伦会打发回去了。
结果可想而知,当上司知道艾伦是因为这些行为丢掉合约,还给公司抹黑之后,怒不可遏,毅然辞退了艾伦。
艾伦因为工作时间玩游戏、接打电话,导致自己丢掉了工作,这是在情理之中的,因为没有老板愿意养着一个不能为公司创造效益,还影响其他员工工作的人。
很多人都知道上班时应该杜绝QQ之类的行为,但是,又常常会不由自主做了这些事情,并不是真有很急的事情需要解决,而是因为状态不在工作上,只有用这些方式,希望“痛苦”的八小时快点过去。其实,杜绝这种现象发生的方法很多。
●每天做出详细的工作计划
开始一天的工作前,做出一个详细的工作计划,比如说,近期需要完成的工作有哪些,哪些很重要很急必须今天完成,用什么方式大约花多少时间完成,都可以进行规划的。只有有了详细的工作计划,才能强迫自己主动完成工作,避免工作时出现“真空”状态,从而做出聊QQ、发信息、玩游戏等行为,所谓“磨刀不误砍柴工”就是这个道理。
●妥善安排日常生活
在很多人的印象中,取得成功的人肯定是工作起来废寝忘食的人,在公司做不完的公司还要带回家做,牺牲自己与亲人相处的时间,工作占用自己一切休息时间,除了工作,生活没有任何色彩。而事实并非如此,真正取得成功的人,他们都将自己的生活与工作安排得非常好,他们珍视友谊、爱情与家庭,他们从不为了工作牺牲这些。毕竟人的一生,光有工作是不行的,有了亲情、友情、爱情才会更加完美。
因此,学会妥善安排自己的日常生活吧,不要再将生活带进工作。
●主动远离工作不踏实的同事
上班时QQ、GAME的人很常见,几乎每个公司都有一个这样的人。他们性格开朗,甚至还有一些“号召力”,正因为此,你最好不要得罪他。但是,当他在工作时邀请你与他一起进行某项游戏时,最好的方法是婉转地拒绝他,比如告诉他,自己不太会玩游戏,等等。这样,时间久了,就能慢慢远离他,不要被他拖下水。要知道,如果真有人想对你“下黑手”,这些细节都可能导致你失败。
挑战困难,为公司独当一面
人都有一种懒惰思想,希望能干最轻松的活拿最多的工资。但是,这仅仅只是一个想法罢了。在生活,付出与回报是成正比的,付出得越多,回报也越多。实际上,无论你在任何公司从事任何职业,只要有可能,都应该尽量挑战工作中的困难,因为,难度才能决定你的高度。
在工作的时候,多承担一些责任,主动做一些所谓“份外”的工作,不断提高自己对工作的要求和标准,向那些“不可能”靠拢,主动向老板或者上司提出解决或者完成工作中的疑难问题,虽然这么做,你可能在短期内没有任何收获,也许不会带来实际的效益,但是,当你逐渐养成这种习惯之后,你的个人价值和能力就会在公司内慢慢地攀升,你在工作中为自己设定的难度,也早就了你工作的高度。所有的老板都在寻找能够主动承担工作,有能力承担责任的人,这样一来,敢于挑战工作中困难的人,也会成为老板和上司最重视的人。
即使你在公司内部已经是一位杰出的员工了,你的能力很强,你曾经为公司做出了重大贡献,但是,沉溺于过去的成就就不可能做出更多的成绩了,作为员工,就应该不断地朝更高的境界努力,挑战工作、自己的极限,不要频频回顾过去的荣耀,保持积极心态,才能获得成功。就如同球王贝利,别人问他:“你那个球踢得最好?”贝利回答:“下一个。”当他创在了1000个进球记录时,有人问他:“你对这些球中的哪一个球最满意?”贝利意味深长地回答说:“第一千零一个!”
所以,工作是逆水行舟,不进则退。敢于挑战工作中的困难,才能获得更长远的发展。如果失去了挑战的勇气,那么成功也就止步于此了。
菲菲是个聪明机灵的女孩子,大学毕业后就进入一家私营企业做销售。由于菲菲能说会道,反应快,工作认真负责,因此很快就受到了上司的器重,成为公司的业务骨干。菲菲的座右铭就是:“敢于挑战一切困难。”她是这么说的,也是这么做的。
菲菲所在的公司是一家消防设备公司,目前国内这种消防设备公司大大小小很多家,市场竞争十分激烈。有一天,菲菲刚到办公室,上司就找到菲菲,跟她谈起工作的事情,并且说销售部现在遇到了一个难题,有家大型的房地产开发商,想要订购一大批消防器材,但是公司已经派了好几个销售员去谈这项业务,都无功而返,现在正在为此发愁。
菲菲理解上司的意思,他是想让自己接下这个单子,于是主动请缨说:“主管,你看我去合适吧?我再去试试看行不行?”上司一听,十分高兴地对菲菲说:“我说我看好你没错吧。那就把这个重任交给你了。”
其实,菲菲心里知道这个单子的难度有多大,但她还是想试试。菲菲在办公室收集了大量关于该房地产公司的情况,并且在通过各种渠道打听到该公司总经理的个人爱好。第二天,菲菲就来到了这家房地产公司,要求见总经理。经理秘书见菲菲穿着正式,以为是总经理的客人,于是将菲菲带进去。
菲菲自我介绍说:“李总,您好,我是做消防器材的X公司业务员…”还没等菲菲说完,李经理就不耐烦地说:“我没有时间,现在非常忙,去,去,去!”非常没有礼貌。菲菲觉得十分委屈,本想扭头就走,自己一个大学生凭什么受这种待遇,但是一想到自己的座右铭,于是就放弃了这个念头。
她走到李经理的身边,说:“李总,我想请问您一个问题,您的公司有没有像我这样的业务员?”李经理看都没看菲菲一眼,说:“你这样的业务员是最不合格的了,我的公司当然没有,我们的业务员都非常优秀。”菲菲接着问他:“那请问你为什么不用我这样的业务员呢?”李经理想都没有想地回答她:“因为你这样的业务员根本不会给我的公司创造任何价值,而且还要占用我大量的时间和精力。”
菲菲听李经理这么一说,马上就有了销售思路,她看着将自己说得一文不值的李经理,仿佛自言自语地说:“原来是这样啊,如果我就这样回去了,我的老板肯定会把我炒掉的,因为我的老板也像你一样,不喜欢我这样没有能力的业务员。”
李经理看着菲菲,觉得她非常奇怪,但是令他更意外的是,菲菲竟然借机对他说:“为了向你和我的老板证明我是一个非常优秀的业务员,也为了我不被老板炒掉,我们重新开始谈谈这个合作吧。”李经理看着如此机灵的菲菲,笑着表示同意。
在接下来的交谈中,双方聊得非常开心,李经理这时才注意到,菲菲是位非常优秀的业务员,她甚至细心到衣服颜色都是客户喜欢的颜色,以拉近双方之间的距离,不禁从心底感叹,如果自己的公司有这样的业务员多好!后来,他们签订了一个大额订单。
菲菲的成功是在意料之中的,敢于挑战工作中的困难,在见客户之前做了大量的准备工作,甚至细致到连客户喜欢的颜色都了如指掌,这种不怕困难,遇到困难解决困难的态度,又怎么困难完成不了工作呢?
很多员工都认为,自己没有义务去做工作之外的事情,也没有义务做别的同事都无法完成的事情,没有必要为自己找麻烦,让自己碰壁。其实,对于想获得成功的人来说,除了每天尽职尽责完成本职工作外,都应该问问自己还能多做一点什么。只有自我督促,才能鼓励自己挑战困难,提升自己的价值。可是,究竟怎么做才能鼓励自己挑战困难,提升自己的价值呢?
●每天多做一点点
每天多做一点点,换言之,就能够促进自己进步一点点。一个人工作成绩是靠点点滴滴积累出来的,每天多做一点,意味着很多天以后,你将比你的同事多做出很多贡献,工作业绩是考核一个员工是否优秀的基础,只有主动积极地挑战工作中的困难,督促自己比别人做得更多更好,才能驱策自己快速前进,快速提升自己的价值。
●主动承担“无聊”的工作
很多老板或者上司都会被纷繁复杂的工作所困扰,弄得他们精疲力竭,焦头烂额。这些工作中,可能有很多是重复的,在大多数人看来很“无聊”的工作,但是事实上,这些毫无意思,琐碎的工作比那些看起来华丽的工作更有主动争取的价值,也更能表露出一个人的才华和对工作的挑战性。更重要的是,对于老板和上司而言,这种主动替他分忧的员工,是值得从内心深处嘉奖和表扬的。
●自愿承担艰巨工作
每个公司的每个部门都有各自的工作范围,负责内容,但是世界上又没有任何事情可以绝对划分清楚的,所以,不可能将每个工作都明确地安排到哪个岗位上去,假如这些事情比较紧急而且很重要,你想成为公司不可缺少的一员,就应该从维护公司利益的角度出发,积极地处理这些事情。假如这项任务十分艰苦,就应该去承担了,不论事情结果的成与败,你的这种迎难而上的精神也会让你的老板和同事对你刮目相看。另外,承担艰巨的任务对自己的能力来说也是一种锻炼,虽然这个过程你会感觉痛苦,但痛苦会让你变得更成熟,成长得更快。
勇于承担责任
敢于承担责任,是一种美德,也是一种力量。它是一种承诺的体现,是君子的习惯。从古到今,人们都崇尚敢于担当的精神,拥有了这种精神,也就拥有了无往不利的法宝。比尔·盖茨曾经说过:“人可以不伟大,但是不可以没有责任心。”对任何一个企业来说,只有具备责任心,敢于担当的员工,才是有能力保障整个企业正常运转,在危机关头能够力挽狂澜的人。
在职场上,有很多能力很强的员工,但是因为害怕承担责任会选择拒绝接受任务,在工作中甘心平庸,随大流了。与之相反的是另外一些员工,可能刚开始时在工作中表现平平,能力一般,但是为了改变自己的境况,他们勇于接受任务,敢于承担责任,然后想尽一切办法让工作做得更加完美,在经历多次打击、磨练后,成就了一番事业。就好比一块璞玉,只有经过切割、打磨的阵痛后,才能成为一块惊世美玉。正所谓玉不琢不成器,人只有在接受锻炼、打击后,才能成长。
所以说,担当是一种力量,一种能够感染他人并将自己推向成功的力量。真正敢于担当的人,才能够得到老板和上司的嘉奖,赢得同事的尊重,从而体现自己的人生价值。
小冯在一家大型公司担任采购主管。他是一个认真细致的人,每次部门经理交给他的任务他总是能够圆满完成,因此,小冯颇受经理的赏识。
有一次,经理告诉小冯,泰国有一种产品现在很畅销,如果现在出手大量采购回来的话,一定会有很好的销路,目前国内市场销售这种产品的厂家还非常少。小冯听了以后心里充满疑问,国外畅销未必国内也畅销,这样贸然行动会不会风险很大?小冯说出心里的想法以后,经理坚持自己的意见,并且强烈要求小冯采购这个产品,并且将采购账户上的资金全部透支了。
小冯知道对于零售采购商而言,将账户资金全部投资的风险有多大。假如再有好的产品可以采购的话,因为账户透支了,就不能再采购任何商品了。除非重新将账户上的资金补满,但是这个过程是漫长的,一般等到补满时,已经错过一次采购季节了,对于抢占市场的他们来说,损失是很大的。
采购完这批商品后,小冯的心里忐忑不安。害怕老板再打来电话让他采购其他产品,但是事情往往与想象中的相反。一天早上,刚上班的小冯接到了总裁助理打来的电话,说总裁在考察法国的时候,发现一种香水非常好,如果采购一批回国的话,肯定能够卖个好价钱。这个消息太突然了,让小冯有点措手不及。
无奈之下,小冯只有向总裁助理说明了情况,但是他并没有将过错往经理身上推,而表示这件事的错误都在自己身上。总裁知道后十分恼火,可是当他听完小冯关于泰国那批产品的具体情况描述,又坦诚承认错误后,还是决定原谅他一次,毕竟诚实的员工很少。
于是,总裁想办法调剂了一批资金给小冯,让小冯出面采购法国的香水。后来,这两种产品在国内市场都卖得特别好,深受顾客的欢迎,公司在这次买卖中大赚了一笔。在公司的总结会议上,总裁表扬了小冯敢做敢当,勇于承认错误,是一个诚实可靠的好员工。不仅如此,还给了小冯一笔丰厚的奖金。
从那以后,小冯成了采购部的主干,后来,采购经理调任到别的岗位后,小冯顺理成章地成为了采购经理。
对小冯来说,当时承担了错误就承担了很大的风险,他极有可能被处罚、被撤职,严重的话可能会被辞退。但是,问心无愧敢于担当的人,冒险承担了责任的同时,也获得了丰厚的奖励,并且在今后的职场路上,一帆风顺。
敢于担当是一种品质,需要一个人在长期的工作、生活中磨砺、培养出来。那些能够成就大事业的人,都是从日常生活中的点点滴滴做起,才取得非凡成就的。那么,怎么做才能体现出敢于担当的品质呢?
●不置身事外
每个公司都可能碰上这样的危机或者那样的困难,这是一个考验员工是否敢于担当的关键时刻,作为公司大家庭中的一员,假如遇到公司发生危机,却将自己置身事外的人,是永远不可能获得老板以及上司的垂青。一名敢于担当的员工,一定能够在这个时候将公司当作自己的家,将一起奋斗的同事当作亲人,一起努力,争取帮助公司早日摆脱危机。
●敢于做决定
我们都承认,做决定有时候是件很痛苦的事情。但是,做决定又是工作中不可避免遇到的情况。很多公司员工,最常犯最容易犯的错误就是怕做出错误的决定,承担责任。其实,没有人知道事情在未来的发展中会是什么样,但是必须有一个人来承担这份责任,可是很多员工却选择了一个“聪明”的办法,即不做任何决定。他们认为,不做就不会错,做得多也错得多,却忽略了从来不错,在你的老板或者上司的眼里,你就等于什么都没做。
●敢于担当不是盲目冒险
对于一个想要获得成功或者达到预定目标的人来说,他们的第一行为准则永远是勇于担当,因此,在风险面前不论是不是自己的责任,他们都敢于担当,并且沉着冷静地面对问题,将风险降到最低。这多少是需要一点冒险精神的,但是,冒险并不意味着莽撞盲目,不是闭着眼睛承担所有责任。在面对风险时,就应该冷静分析当前的形势,以及承担过程中需要解决哪些问题等等,这样,才能将风险转化为机遇。
●勇敢的承认错误
俗话说得好:“金无足赤,人无完人”,是人就会有缺点,是人就会犯错误。当你犯错误的时候,任何借口都于事无补,相比之下,坦坦荡荡承认错误,事情也许会向好的方向发展。很多人不肯承认错误,不仅因为怕丢面子,更重要的是不想承认自己的错误。要知道,工作无小事,相应地说也就没有小错误,在犯了错误的时候,不要采取消极逃避态度,应该在发现错误的第一时间想想该怎么承认错误,用什么办法能够弥补它,只有这样,它才能成为你前进的推动器。
拖延意味着浪费时间
有句话说:“人生苦短”,说明了短暂的人生无限宝贵,生命是以时间来计算的,珍爱生命就应该珍惜时间,浪费时间就时浪费生命。同样的,时间也是工作的计算单位,在工作中浪费时间,也是在浪费生命,在工作中,存在着很多种浪费时间的行为,比如说聊天上网,消磨时光;比如说敷衍拖拉等,使要干的事情越来越多,导致最后什么事情都干不好,如果改掉拖拉的习惯,充分利用每一分每一秒,就可以干更多地事情,从某种程度上来说,这也是在延长自己的生命。
本杰明·富兰克林曾说过:“时间就是金钱,假如一个人凭自己的劳动一天可以挣到10先令,那么他如果外出或者闲逛半天的话,就等于白扔了5先令。”虽然这么计算有点苛刻,拖延却是浪费时间最明显的表现,但拖延却在工作中十分常见。
拖延有很多伪装,比如说,懒惰,漠不关心,健忘,等等。基本上在所有的企业只能够,员工拖延都是普遍存在的现象,比如说上司布置的任务,不愿意主动去开拓,只有上司逼着才会往前走,做事磨磨蹭蹭,甚至有时候有一种病态的休闲。一旦这种习惯成为一种风气后,员工工作效率就会变低,同时士气也会低落,直接导致公司效益降低,甚至可能会面临着破产等风险。
因此,在上司的眼中,执行任务喜欢拖延的员工,就是裁员的首要目标。为了自己的前途,一定要避免拖延的情况出现在自己身上。
文涛是个胖乎乎的男孩子,他性格淳朴憨厚,做事踏实。大学毕业后,应聘了多家公司都遭到拒绝,原因是他太胖了,“爱美之心,人皆有之”哪家公司不想找个又能干活,长得又漂亮的员工呢?
在文涛的再三努力下,他终于找到了一家公司,但公司只让他做低级职员,负责一些零散琐碎的工作,比如说接电话,发文件等等。即使是这样的工作,文涛也会很认真的完成,每天大家都会看到跑得汗流浃背的文涛,来往于各个办公室,传送文件或者收发信件,大家觉得他像一只丑小鸭,在办公室里飞来飞去,于是给他取了个绰号,叫做“奔跑的鸭子”。
文涛并不在意这个绰号,每当有人叫他时,他都憨笑着答应,同事们都在背地里笑话他,认为他傻气十足,只有一个人不这样认为,那就是文涛的老板,他觉得这个年轻人很有潜力,更令他感动的是文涛的工作态度,不论大事小事,只要是别人吩咐他去做的,他都会立即完成,哪怕这个人的职位比他还低。
于是,老板将文涛调到了销售部,在新岗位上,文涛还是一如既往地工作,只要是他的工作,他都会尽快踏踏实实地完成。一次,老板给销售部下达了全年的年度任务,必须完成500万的销售额。每个人都觉得这个任务太苛刻,连销售经理都在抱怨:“这个目标根本不可能实现,老板也太苛刻了,我必须想一个好办法。”于是,销售经理组织下属所有员工拖延老板的命令,希望能给老板一些压力,让他降低销售部的销售目标。
所有的人都拖拖拉拉,只有文涛一个人在努力工作,同事们都排挤、打压他的热情,但是他都不放在心上,离交任务还有一个月的时候,文涛已经完成了自己全部的销售任务,而其他同事都没有文涛做得好,他们甚至连自己任务的50%都没有完成。
老板看到文涛的成绩很高兴,于是辞退了原来的销售经理,提拔了文涛。文涛在上任后,依然忘我的工作,只用了一个月,他就带领着销售部其他员工完成了剩下的销售任务,大家都被文涛的精神所感动,销售部上上下下空前的团结。
不久以后,公司被一家更大的公司收购了。令人没想到的是,新董事长上任的第一天就宣布文涛为这家公司的总经理。为什么会让胖得有些难堪的文涛担任总经理呢?原来,在谈收购的过程中,这位新董事长多次来到这家公司,他对文涛这位“奔跑的鸭子”胖文涛留下了非常深刻的印象,认定他就是未来公司所需要的人才。
在文涛取得成就后,他常常告诉自己的下属,只要你让自己跑起来,总有一天你会学会飞。
是的,只有能跑起来的人,才会有飞翔的机会。要知道,拖延并不能解决任何问题,拖延只是在浪费时间和生命,只有坚决执行,跑起来的人,才会更优秀,而拖延,只会让你更平庸。
“打工皇帝”唐骏曾经说过:“比别人勤奋一点点,就能超前别人一大步。”只有每次都立即执行任务,节约出更多的时间才能在人群中脱颖而出。那么,究竟怎么做才能改掉拖拉的恶习呢?
●认识拖延的危险性
拖延,不是无所谓的耽搁,一个企业家可能会因为拖延,没有及时做出决策而失败,学生可能会因为没有及时掌握知识而错失学位,一位医生可能会因为延误看病时间导致病人失去生命,等等。拖拖拉拉的坏习惯是成功的天敌,只有认识到拖延的危险性,才能够从根本上改变认识。
●工作不要挑挑拣拣
避重就轻、挑肥拣瘦是人的一种天性,但是,人有大脑会思考,一味将难题留下、拖延,只能让事情变得难上加难,比如说,你一天收到十封客户来信没有处理,积累十天半个月下来,你会发现工作变得异常复杂,所以,不要回避工作中的麻烦,拖延只会让麻烦越来越多。
●合理安排工作
有时候,你会发现拖延和杂乱无章是联系在一起的,当你发现手上的工作非常的乱,让你不知道从哪里下手才合适时,会本能地逃避这些工作,长此以往,就会觉得无精打采,丝毫不想去做。其实,只要改变自己平时的一些习惯就行,将每天的工作分好类,安排好,你就会发现工作并不是那么复杂,这样做,能够为你节省大量的时间和精力,提高你的工作效率,甩掉拖延的毛病。
●不要过分追求完美
有很多人做事情拖拖拉拉,是追求完美的心理在作怪。这样做,可能不够完美,那样做,还是不够完美。于是,时间就在顾及中慢慢流失,工作还是没有丝毫进展,等到上司检查任务时,没有任何成果,这种情况会让上司以为你故意拖延,什么都没有做,而不是以为你为让这样事更完美才没有完成的。因此,不要过分追求完美,会让自己裹足不前,不如行动前,先想想,然后一边做,一边修改自己的计划,或许才能将工作做得更完美。
化繁为简,高效工作
很多人都觉得工作很多,时间却很有限,一天到晚感觉自己在瞎忙,终日忙忙碌碌却看不到自己的成绩。其实,这是没有合理使用时间,不会将繁复的工作简化,迷惑于复杂的工作表象,让简单的事情更复杂,导致自己困在其中,走不出来。工作忙乱被动,办事效率非常低。
在任何企业,老板和上司都会提拔工作效率高,能够将工作化繁为简的员工,而不会重用那些把简单事情复杂化的员工,工作效率低必然不会给企业创造更高的效益。而两者之间的差别很大,原因却很简单,就在于是否能够运用化繁为简的工作方法和艺术。在《提高生产率》一书中,唐纳德·C·伯纳姆讲到了提高工作效率的三个原则,即每做一件事之前,先多问问自己能不能取消它?能不能将它与其他事情合并起来做?能不能用更简便的方法取代它?
这样问自己的好处就是,为了提高办事效率,就必须要下决心放弃一些不必要的或者不是很重要的部分,用简便的方法解决费时费力的事情。于是,职场上常常会发生这种情况,有些员工每天加班成为家常便饭,忙得不可开交,却突然在某天被辞退;而另一种员工表面上看十分有限,做事扎扎实实,稳稳当当。实际上,大部分上司都不能理解为什么下属要做那么多杂事,这些事情完全是可以推迟再做或者是不做的,正由于上司的看法如此,当你不能按照要求完成上司亲自交代的任务,那么你就被划入无能力员工或者不诚实员工的范畴了。
因此,学会化繁为简、提高工作效率是每个职业人必备的基本素质,也是在职场路上获得更大发展的基础。
姗妮大学毕业后应聘到一家大型企业担任人事主管助理一职,刚到公司的姗妮对人际关系等都不熟悉,工作起来杂乱无章,经常不能按时完成上司交代的任务。好在姗妮的上司李主管非常关心她,也了解她是新来的员工,在工作方面经常会遇到问题,于是找了一个机会,语重心长地告诉她:“你是一个非常聪明、优秀的女孩子,不然你是不可能进入到我们这样一家企业来任职的。但是,优秀并不等于经验,你还有很多地方需要学习,包括对公司事务的了解,人事工作制度的了解,以及同事之间的交往等,都是你需要加强的地方。”姗妮听了上司的一番话明白了,正是这些方面没有做好,以致她不能提高自己的工作效率。
于是,姗妮开始十分注意合理地安排工作,每次进行人事调查前,她都会熟悉每个员工的资料,尽可能了解员工更多一些,时间久了,工作越来越出色。全公司上上下下的人,她都叫得上名字,表现十分令人满意。
不久以后,董事长原来的助理辞职了,一时间就找不到合适的助理,在人事主管的推荐下,姗妮暂时顶替了董事长的位置,在同事看来,姗妮虽然还是助理,但是明眼人都知道,这就是“晋升”了呀,于是也敬她三分了。
担任了董事长助理后的姗妮,工作更多了,也越发繁琐,渐渐开始吃不消,她的老上司人事主管再一次告诫她,一定要科学地安排自己的工作,凡事要知道轻重缓急,化繁为简,可以不做的工作就不要做,能够少做的就少做,但是重要的工作一定要做好。姗妮再一次听从了人事主管的意见,逐渐将工作做得很好了。
从此后,姗妮将自己的工作安排得井井有条,慢慢获得了董事长的青睐,董事长对她赞不绝口,后来,公司在兰州开拓西部市场,董事长想来想去都不知道让谁去带领这支队伍好,突然她看到年轻有能力的姗妮,心中就有了主意。
在众人的惊讶声中,姗妮被董事长任命为西部分公司的总经理,很多人心中不服气,开拓新市场,一般都是有经验的人才能带领,怎么能让一个年纪轻轻的女孩去呢?认为姗妮一定是与董事长关系非同一般,才被重用。姗妮听说了这些之后,并不生气,几年职场生涯,让她经过了不少风浪,她认为这些流言以后会不攻自破的。
在飞往兰州的飞机上,姗妮的助理才明白为什么姗妮年纪轻轻就能够担任分公司总经理一职了。在飞机上,同行的同事有的在看杂志,还有的在闭目养神,只有姗妮还开着电脑,给各个客户写信,保存,然后将所有的工作进行了分类。助理很不解地问:“经理,你在飞机上怎么不休息一会呢?”姗妮笑着说:“我不累,再说了,我在飞机上将这些回信写好,下飞机了只用将邮件发出去就行,这些工作迟早都是要做的,不如抽空做了,剩下的时间我可以用来处理其他的工作。”
听完这句话,大家打心眼里佩服她,她不仅懂得利用时间,还懂得怎样将自己的工作化繁为简,逐个击破,所以她能够成为上司。
姗妮从一名普通的助理晋升为分公司总经理,与她的努力是分不开的。工作无序,没有条理必然浪费时间,必然不能出成绩。
一个人每天要面对的工作很多,如果不加以分析,要想将这些工作都做好,是很累的。所以,一定要学会将工作按照轻重缓急划分开来,这样才能将复杂的工作简单化,提高工作的效率。所以,在这里向大家介绍工作的轻重缓急程度的特征,以便大家工作时明白哪些工作最重要,需要优先处理。
●紧迫重要的事情
紧迫并且重要的事情应该放在首位,这类事情在很大程度上能够决定你的目标和事业是否能够实现,能够起到关键作用。因此,它们比任何事情都值得优先去做去完成,只有将这部分事情合理、优先、高效解决掉,才有可能顺利进行别的工作。
●不紧迫但重要的事情
不紧迫但是很重要的事情往往要求一个人具有更多的主动性、自觉性和积极性。处理这种事情的能力,往往能够看出一个人对事业以及目标进程的判断能力,事实上,我们生活中的大多数重要事情都是不太紧急的。比如说,节制饮食、锻炼身体等等,这些事的重要性没人会否定,但是从来没有人认为它们很紧急。所以,这类事情也应该尽早解决。
●不重要但紧迫的事情
一件事不重要但是紧迫?很多人认为没有这样的可能存在,不重要的事怎么还能紧迫呢?但是,这个世界上一切可能都存在的,比如说你正准备休息时,有朋友打电话约你出去玩,碍于面子可能不方便回绝他们,等到与朋友一起聚会回来,才发现很多该做的事没有做,导致自己在很长时间内处于被动。
●不重要也不紧迫的事情
既不重要也不紧迫的事情是我们生活中出现得最多的事情,不能说它完全没有一点价值,但即使有价值,或许也只有一点点价值,一个人若将时间都无节制地沉溺在这些事情里,无异于是在浪费自己宝贵的时间,比如说,很多人一吃完饭,就坐到电视机前面,却不知道自己要看什么,只是不停换频道,其实,有这个时间还不如看几本书,能够获得大量知识。在工作中也一样,不要盲目地做一些自己都无法估算后果的事情,不仅没有任何效益,还占用了大量宝贵时间。
“低调”不会掩盖你的业绩
在美国,流传着一个很常见的故事,贫穷女孩珍妮为了维持全家人的生计,出去工作。她听说离家不远的大森林里处处充满着幸运,于是决定前去试试,就像传说中那样的幸运,在她迷路时,来到了一个小屋里。小屋里十分脏乱,珍妮是个喜欢干净的姑娘,于是将屋子里打扫得干干净净,不久之后,房子的主人回来了,知道珍妮的遭遇后,决定请她当保姆,珍妮十分高兴,于是每天尽职尽责地将房子打扫得十分干净,不留一点死角。
一天,珍妮看到外面景色如此美丽,不如出去玩玩吧,于是她走出房子,一玩却忘了时间,等她回来的时候,打扫卫生的时间已经不够了,她勉强打扫完卫生,只留下了地毯下面,主人回来后没有发现任何异常。从第二天开始,珍妮就不再打扫地毯下面的灰尘了,她觉得反正主人也看不见地毯下面,但不幸的是几天后,主人为了寻找丢失的东西,他揭开地毯看到了下面布满灰尘。后果很明显,珍妮丢掉了自己的工作。
假如珍妮认真干活,不将自己的工作当成是糊弄主人,就不会丢掉自己的工作了。同样的,身在职场的每个人,也不要以为工作是做给上司看的,上司看不见,就不工作,要知道,对工作负责,也是在对自己负责。认认真真干活,踏踏实实做事,并不是掩盖你的业绩,每个上司心里都明白员工的工作完成得如何。职场容不得半点弄虚作假,你若对自己的工作不负责,花拳绣腿,又怎么能要求别人对你负责呢?
丽娜今年已经三十岁了,她仍然在一家不大不小的企业里做着销售,与她一同进公司的,要不已经拿着超过她的薪水,要不已经是她的上司,甚至还有的自己跳槽出去创业当老板了。只有丽娜,工作七、八年下来,在日复一日中,时间不断流逝,年龄越长越大,工资却越拿越少了。
每天早上,丽娜还在梦中闹钟就响了。她在被窝里挣扎了一次又一次后,才从床上爬起来,并且十分沮丧地叹了一口气:“痛苦的一天又开始了…”来不及吃早饭,她就急匆匆地赶到公交车站。
刚跨入公司大门,她就发现自己已经迟到了几分钟,本想去厕所的,结果却被上司叫进办公室,吩咐给她一大堆她记都记不住的事情…她所谓“一天的痛苦”就这样开始了。但是丽娜并不傻,每次上司给她分配任务时,她都会一口应承下来,每次说得好,等到完成时,却总是出纰漏。
丽娜按照上司的指示,心情低落地出去见客户,但是那些客户好像跟她过不去似的,总是没等她说几句话,就拒绝了她,让她心情坏到了极点,跑了一上午,什么成果都没有,于是就开始在街上瞎逛。下午依然不想见客户,只好接着在街上看看热闹,这里看看,那里转转,等到快下班时,丽娜才赶回公司,草草地在每日总结上胡乱画几笔,交差了事。下班后叹了口气,一天终于过了。
想出去好好吃顿饭,却发现这个月才刚刚过完一半,钱包里的钱都快不够花了,还得半个月才能发工资呢,不由得又叹了口气。想想与自己恋爱多年的男友,也因为她拖拖拉拉的习惯与她分道扬镳了,这是什么人生呀。
丽娜只怪自己运气不好,想想刚进公司的时候,她也算是上司面前的“红人”,每次她出色完成任务时,上司都会夸奖她。可是渐渐她发现上司的要求越来越高了,也很少夸奖她了,让她心里十分失落。有时候,她明明觉得自己的表现很好,上司都会熟视无睹,让她很是郁闷。时间久了,丽娜想:“反正上司也不在意自己在做什么,何必那么辛苦工作呢?”
于是,她将工作当成自己生存的需求,只要能够发工资就行了。工作完成得好坏,也没有人会关心,所以她从不在学习上花时间,也没有明确的工作目的,从来不研究自己推销的产品,也不研究竞争对手的产品,每次见到同事加薪或者晋升,尤其是平日里默默无闻的同事,她心里都很不服气,但她从来不分析自己与他们的差距在哪里;遭遇客户拒绝后,也不去想为什么客户会拒绝她,总之,她认为即使努力上司也看不到。
终于有一天,上司将丽娜请进了办公室,说出了明为鼓励实为指责的话,让丽娜心里很不舒服,于是牛气冲天地炒了上司的鱿鱼。她就不明白,自己的错到底在哪,为什么几年下来,自己“赔了夫人又折兵”,还落了个一穷二白的下场呢?
其实,很多企业都存在着丽娜这样的员工,他们每天按时上下班,早出晚归却碌碌无为,很少尽心尽力地完成工作。有上司看着,就好好表现,上司看不见,就不工作,或者是消极怠慢。要知道,“低调”工作,并不会抹杀你的业绩,还能证明你良好的心态。
不要以为“事业”都是伟大的壮举,必须让人津津乐道,也不要以为自己做的工作别人都能够看见。工作是为自己负责,而不是在别人面前的表演。如果只抱着敷衍的态度每天被动、机械地工作,是不会改变眼前的环境的。因此,改变生活就从改变态度开始吧。
●别把工作当成苦役
假如你在思想上认为工作是乏味的,辛苦的,那么你就会觉得它是一种苦役,自然而然就会产生一种抵触心理。这种心理会直接导致你的失败,老板费劲心机要找的是能将工作当成乐趣的人,将工作当成苦役,将公司当成每天混日子的地方,就会离晋升越来越远。一位年轻的女大学生经过千辛万苦找到一个职位,因为她的成绩没有被上司发现,便觉得工作没有乐趣,想着“跳槽”,这样的人下场必然不会太好。
●为自己颁发“勋章”
你经过细心观察会发现,很多军人甚至是将军都喜欢在胸前佩戴很多勋章,因为这是一种荣耀的体现,是一种获得他人尊敬的方法。而很多在职场中的人,做出成绩时,可能会因为种种原因没有及时得到上司的赞许或奖励,就开始心理失衡。这样做是很不可取的,也许你的同事很多,上司没有办法将精力全部放在你的身上,这时候,不妨自己给自己颁发一个“勋章”吧,比如说奖励自己,为自己买件平时舍不得买的衣服,或者是买个小礼物犒劳下自己。每次看到这些“勋章”的时候,就有鼓励自己前进的动力了。
●抛弃为老板打工的思想
正是由于存在着自己是为老板打工的思想,所以在做出成绩时,很希望得到老板的肯定,以此得到心理上的平衡。其实,换个角度想想,如果自己是个企业的老板,自己在工作时,还是单纯为了表现给老板看,努力工作就是为了得到老板的表扬吗?当然不是。因此,抛弃这种思想,就意味着思想的进步,同时,也能以主人的心态将工作做得更好。自然会被老板赞赏、提拔的。
能力需要“展现”而不是“被展现”
俗话说得好:“尺有所长,寸有所短。”凡事都有其优点、缺点,就好比四季鲜花,各有各的美。每个人的能力都是不一样的,并不单单是指专业技术最精湛。人在职场,如同看一场戏,在演戏过程中,表演动作与台词都要配合得恰到好处,工作亦如此,成功与失败的关键就得看你的功夫了。
在大多数人眼中,老板和上司的一个重要工作就是发现并利用下属的优点,让下属在最大范围内展现自己的能力,为公司创造更多利益。但是,一个企业甚至一个部门人都有很多人,如果你的能力和大家一样,老板和上司又凭什么在众多人中,认为你是有能力的人呢?很多人以为只要在老板或上司面前能说会道就是在表现自己,可是老板和上司却并不认为这个人很出色,这是为什么呢?答案很简单,因为这些人不善于展现自己的能力,换言之,就是没有掌握展现自己能力的学问。
展现自己的能力是一项技术活,不要以为自己有真才实学就可以坐在办公室,等着你的“伯乐”来相中你,要想怀才而遇,就要适时、适当地展现自己,有句话说得好:“能干不如会表现”,要想有所作为,就应该抓住表现自己才能的机会,大胆进取,让你的老板和上司发现你的光芒。
王伟在公司算得上是资深员工了,他在这家公司已经整整工作了十年,十年间每个同事都发生了变化,跳槽的跳槽,升职的升职,甚至有同事已经成了高他几级的上司,只有他还是一名普通的基层员工。
王伟一直没有获得晋升的原因很简单,他太普通了,没有比任何同事多做过一件事,虽然也没有少做。王伟心里很委屈,他不是没有能力,但是自己只是一个基层员工,根本没有机会与上司接触。
一天下班后,王伟在回家的路上遇到了从前的同事,在王伟诉完苦之后,同事为他支了招,并拍着胸脯向王伟保证说:“如果你按我说的做,没有得到上司的赏识,那我觉得你真的是没救了。”
为了同事这句话,王伟说什么丢不起这个脸。于是,王伟花了几天时间详细了解部门工作的现状,对写出有针对性的方案。王伟写得很认真很用心,他只有一个目标,那就是要让上司知道他是一个有能力的人,不要让自己被人看扁。
机会很快就来了,月末交报表的时间又到了,王伟决定利用交报表的机会好好展现自己的能力。报表做得很精彩,而且王伟似乎无意地夹入了一张便条,上面就是王伟写的关于部门工作等意见。
交上去之后,王伟的心忐忑不安,他不知道上司看到后会有什么反应。王伟的上司翻阅报表时,突然从里面掉出一张便条,出于好奇心,上司捡起来仔细看了看,内容让他十分惊喜,他没有想到,在自己的下属中,有这样一个有思想,把精力全部寄托在工作上的员工,他很想知道,这张便条究竟是谁的。
恰巧在这时,王伟叩响了办公室的门,当上司打开门时,看到门外站着满脸通红的王伟,支支吾吾地说:“对不起,我把自己的一件东西错放在文件中了。”真是踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫呀,上司要找的这个人不就在眼前嘛。于是,上司热情地说:“我已经看了,我觉得你的想法很好呀。进来,进来,我们坐下谈。”
两人在办公室整整谈了两个小时,王伟是有备而来,在与上司谈到工作时,说得头头是道,条理清晰,令上司对他刮目相看。
从那以后,上司在工作上遇到任何问题都会找王伟出主意,王伟渐渐成了上司面前的“红人”,后来,在上司的大力举荐下,公司任命王伟为下属一家分公司的副经理。
王伟在同事的点拨下,利用汇报工作的机会向上司展现了自己的才华和能力,同时也在上司那里了解更多信息,大家都知道,即使只和上司相处短短的几分钟,从上司的态度上都能够判断出上司对自己的态度,公司目前的处境以及下一步的工作如何开展等等,王伟掌握了这点,于是自然而然受到上司重用,也就不足为怪了。
假如你的老板或者上司从来没有注意到你时,千万不要抱怨自己怀才不遇,而应该动脑筋想想自己为何处于这种境地,要知道,老板和上司是不会无缘无故注意到你的,你要做的就是将工作做好后,主动出击,让你的老板和上司眼前一亮。主动出击要把握的技巧有一下几点。
●在上司面前办事干净利索
有的员工养成了做事拖拖拉拉,作风懒散的习惯,领导交代的任务催促多少次,才能勉强完成。这样的员工,肯定不是上司喜欢的类型。而相比之下,手脚勤快,办事干净利索的员工颇能赢得上司的好感,这样一来,老板自然会给你一个好的评价的。
●展现自己才能时注意方式
有些人学历很高,能力也很强,在展现自己能力时反而会弄巧成拙。主要是由于不注意自己的做法是不是与上司形成了对比,要知道,一旦刺激了上司,就算是优点和才能,也会变成你的缺点。能力再高,不能与上司形成共鸣的话,也只能束之高阁了。
●善于察言观色
能否读懂上司的意图和心理,是你是否能够吸引上司的一个重要因素。也许大家在生活中经常听到有的上司夸下属:“小李不错,悟性挺高的,一点就透。”也会听到上司某个同事说:“不灵活,说多少遍也不懂。”由此可知,读懂上司的意图非常重要,它直接决定你在上司脑中的分量,以及是否合适将重要的工作交给你。
●在公众场合展现自己的能力
有句话说得好:“是骡子是马,拉出来遛遛。”这个场面比较残酷,货比货得扔,人比人也能气死人,即使你的上司欣赏你,他也不会直接表现出来,因为他心里也会担心别人对你不服气,只有你在公众场合将其他人“比”下去了,让众人对你心服口服,这样上司才会觉得舒心,同时也放心重用你了。
●找到展现的突破口
很多人空有满腹才华,却无法向上司展现,有可能因目前的处境与上司接触机会很少,甚至基本上没有接触的机会。其实,在这种情况下,向上司汇报工作是最好的机会,一定要抓住这个机会展现自己的才能,让上司知道你的存在,不要做“沉默的羔羊”。
细微之处见“真功”
有句话说得好:“细节之中有魔鬼,细节决定成败。”在亚马逊热带丛林中,一只蝴蝶扇动几下翅膀却能引起美国德克萨斯州的一场龙卷风,这就是著名的“蝴蝶效应”,正所谓:“失之毫厘,差之千里”,小小的一点差异,却能带来质的改变。
很多下属对上司派给自己小任务而委屈,觉得自己被人吆来喝去,完成任务时也不用心,但是却不明白一个道理,上司交代的一点小事都无法顺利完成,又怎么可能将重要的工作交付与你?其实,每个人都有走向成功的机会,抓住这些机会的人只有一小部分,之所以有这样的差距,就是在机会出现时,往往是一些细小的苗头,很难被人发现。抓住机会的人,都能够注意到这些细节,从而获得成功。
美国标准石油公司闻名于世,创始人洛克菲勒的接班人阿基勃特,开始时只是公司的一名推销员,他有一个有意思的绰号“每桶4美元”,只要有签名的机会,阿基勃特都会写上“每桶4美元的标准石油”,甚至有时候以此代替自己的签名,后来洛克菲勒知道这件事后,问他这样做的目的是什么,他说:“我是在宣传公司的口号,我每多写一个,就会多一个人知道,公司也就多了一个潜在客户。”几年后,他成为洛克菲勒的接班人。
能够把细节做得出色的人,是让老板和上司最放心最需要的人,作为下属,想要在众多同事中脱颖而出,就应该抓住细节,在细节处体现出自己的能力。
王先生收到一家大型企业职业经理人的面试通知函,到了面试地点后,王先生才发现,这里高手如云,很多人具有高学历、丰富的工作经验。相比之下,王先生则明显处于弱势,因为他的学历只是大学本科,不过王先生并不自卑,他相信自己能够胜出,但是没想到,在惨烈的竞争中,他仅仅在第一轮就被淘汰了,而坚持到第五轮老板亲自面试的,只有5个应聘者了。
王先生并不甘心,于是他跟随着接受第五轮面试的进了面试办公室。面试开始时,主考官却发现考场只有6个面试者,按道理说应该只剩下5个人,于是就问:“有没有人不是来参加面试的?多出了一个人。”这时候,坐在最后面的王先生站起来回答:“对不起,先生。我第一轮就被淘汰了,但是我觉得我应该来参加这轮面试。”大家听到王先生的话后都笑了,连门口倒水的老板都跟着笑了。主考官很不理解地问:“你既然第一轮就被淘汰了,难道你不知道你已经没有资格来参加这轮面试了吗?况且,第一轮都过不了,这一轮你认为自己有希望吗?”王先生并不胆怯,他正了正声色说:“我相信我自己的实力,我掌握了别人没有的财富,我相信公司拥有我,就等于拥有了一批财富。”大家又一次笑了,认为这个人太狂妄自大了。
王先生接着说:“虽然我学历只有本科,职称也不高,但是我有10年的工作经验,在12家公司任职过…”没等王先生说完,主考官就不耐烦了,打断他的话说:“10年换12家公司,可不是令人欣赏的行为,很让人怀疑你的忠诚度。”王先生说:“先生,我并不是跳槽,而是那12家公司都倒闭了。”这句话刚落,大家笑得比先前更厉害了。有人说:“那你的人生可真够失败的。”
王先生并不这么认为,他说:“我并不失败,相反我认为这是一笔财富,我非常了解这12家公司,我们曾经很努力地挽回,但是没有成功。但是我注意到我们失败的细节,从中学到了很多知识,这是任何一个成功者都学不到的,也许你们有追求成功的经验,而我却有避免失败的经验。”
这时候,倒水的老头走到主考官身边,为主考官倒了一杯水,王先生看了一眼接着说:“我知道,成功的经验都差不多,但是,失败的原因却各不相同,我花了10年的时候,所学的东西比别人更多,我坚信别人的成功不能成为我的财富,但是失败的过程却能够。这10年走过的12家公司培养、锻炼了我,让我对未来的把握更准,对事物的细节更加关注。”王先生走到倒水的老头身边,说:“举个例子吧,您才是真正的老板,而这位主考官不是。”
此话一落,在场的人都十分惊讶,转头将目光放在倒水的老头身上,老头也很诧异,但是迅速恢复了笑容,说:“很好,你被录取了。理由是,我很想知道你到底是如何知道这一切的?”老头的言语表明了王先生的成功。
王先生从倒水老头的眼神、气质等各方面看出他是这家企业的老板,向人证实了他对细节的关注程度,对事情洞察入微的能力。这种能力不是朝夕间练就的,而是长期的积累,才能抓住事物的每一个细节。
严谨的工作态度是一个人获得成功的保证,而严谨以及能力,都是体现在细节之处,很多个优点换来的成功,也许会因为一个细微之处的错误,功亏一篑,正所谓“千里之堤,毁于蚁穴。”那么,大家如何在工作中把握细节呢?
●注意工作中的细节之处
在工作中,没有绝对的最好,只有更好。工作时,不要将生活中的“差不多”、“随便”、“无所谓”等态度带到工作中去,因为,不管大事小事忽略了细节都会给工作造成不同程度的影响或者损失。要知道,你和同事的差别,就在你们对待问题的细节上,如果你想从同事中脱颖而出,那么就应该把工作做到更好,认真对待、注重细节,不能有半点敷衍的心态,只有注意到工作中的细节,才能在细节中找到机会。
●凡事从细节入手
有句话叫做“成大事者不拘小节”,这句话错误的影响了很多人。这些人都将眼睛放在重要的事情上,而将小事抛之脑后,认为这些事根本没有意义。殊不知,老板和上司会认为一个连小事都做不好的人,是根本不能重用的。所以,要把目光放长远,机遇通常存在于日常工作中的一个个细节中,对细节的态度体现了你对待生活和工作的态度。
●做事情全面周到
老子曰:“天下难事,必成于易;天下大事,必做于细。”细节到位,才是真正的到位。这就要求每个人在工作中,都要对自己高标准严要求,既要着眼于理论,也要着眼于新的实践和发展。不但要了解事情的缘由,还要把握其发展方向,只有这样,不怕困难,不怕麻烦,对工作中的小事都全面把握,才能早就完美,将事情做到面面俱到。
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