惠山区办公室保洁技巧(惠山区积极推进“一人一策”精准服务离休干部)

来源：【交汇点新闻客户端】

交汇点讯 为认真贯彻落实全国、全省老干部局长会议精神，从离休干部需求实际出发，进一步优化为老服务保障措施、提升养老服务品质，惠山区委老干部局因地制宜、因人制宜、因事制宜，建立健全工作机制，积极推进“一人一策”，精准服务离休干部，努力构建“单位尽责、家庭尽孝、社区尽力、社会尽心、老干部门尽职”的服务工作新格局，用“感恩之心 儿女之情”落细落实离休干部精准服务工作。

一本台帐，六个必清，让精准服务落细。全面开展摸底调研，通过采取查阅档案、上门看望、电话联系等方式全方位采集信息，建立完善离休干部信息库，准确掌握每一位离休干部个人家庭住址、联系方式、职级待遇、身体状况、服务需求、困难诉求等信息，做到六个“必清”。综合考虑离休干部居住情况、生活自理能力两项因素，根据需要照料程度进行分类，分别建档立卡，制定差异化服务举措。对所有离休干部进行分级服务，在志愿服务、日常联系、医疗服务等方面制定不同程度、不同频次的关心照顾方案，精准记录老同志服务工作开展情况，做到一人一个服务方案，一人一本服务台帐。

六方联动，八项服务，让精准服务落实。经过3次协调、调研，建立家庭、社区、离休干部原单位、志愿者团队、医疗机构、老干部局六方联动微信群、电话联系网络，及时了解需要，通过政府购买服务、志愿服务等形式，挖掘各方资源，发挥各自优势作用，针对离休干部日常学习、生日慰问、节日庆贺、住院探望、特困救助、医疗保健、家政保洁、精神慰藉等八个方面建立个性化服务清单，采取“一对一”或“多对一”结对方式，建立固定的联系渠道，主动了解情况，听取意见建议，帮助解决问题。构建离休干部“事情有人管、生病有人问、困难有人帮”的工作格局。充分运用现代智能科技，拓展“互联网 智慧化服务”领域，利用互联网大数据，购买现代智能设备，为老同志提供定位、求助等精准服务，开启智慧养老新模式。

加强领导，完善制度，让精准服务落地。今年以来惠山区将离休干部“一人一策”精准服务工作情况纳入老干部工作绩效考核，把老干部的口碑作为评价工作的标尺，切实推动离休干部“一人一策”精准服务工作取得实实在在的成效。2次召开离休干部精准服务推进会，进一步加强督查指导力度，确保离休干部“一人一策”精准服务实现全覆盖。要求各镇（街道）把离休干部“一人一策”精准服务工作摆到重要位置，加强领导、强化保障，务必做到六个必访，及重大节日必访、生病住院必访、长期卧病在床必访、家庭发生重大变故必访、遇到困难有需求必访、临终去世必访，让老同志切实感受到党和政府的关怀和温暖。（孔祥东）

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